Políticas
Pagos, renovación y reembolsos.
Última actualización: 30 de octubre de 2026
En corto: pagas una vez, no se renueva solo y, si la app no funciona en tu celular, te devolvemos el pago.
Cuánto cuesta
- Premium, 1 mes: S/1 por 30 días en Perú; US$1 fuera del Perú.
- Premium, 12 meses: S/10 por 365 días en Perú; US$10 fuera del Perú.
- El precio que vale es el que te muestra la app antes de pagar.
No es una suscripción
Premium es un pago único por 30 o 365 días. No se renueva solo y no te volvemos a cobrar sin que lo pidas. Cuando terminan los días pagados, Premium se apaga solo y sigues en el plan gratis, con todo lo que ya registraste.
Si vuelves a pagar antes de que termine, los días nuevos se suman al final de los que te quedan: no pierdes ninguno.
La prueba gratis
Al crear tu cuenta tienes 5 días de Premium gratis, sin tarjeta y sin dar ningún dato de pago. Sirven para comprobar que la app funciona bien en tu celular antes de pagar.
Cómo pagas
- Yape y tarjeta: los procesa Mercado Pago. Premium se activa en cuanto se aprueba el pago.
- PayPal: pagas en la página de PayPal, con tu cuenta o con tarjeta. Premium se activa al aprobarse.
- Plin: nos envías la captura del pago por WhatsApp con el correo de tu cuenta. Activamos Premium cuando la revisamos.
Kalori no ve ni guarda tu tarjeta, tu código de Yape ni tu cuenta de PayPal. Guardamos solo el medio, el monto, la fecha y el número de operación, para confirmar tu pago.
Reembolsos
Si la app no funciona en tu celular, escríbenos a benjaminlizarraga1302@gmail.com dentro de los 7 días siguientes a tu pago, con el modelo de tu celular y qué falla. Si no lo podemos resolver, te devolvemos el pago completo por el mismo medio, o por otro que acordemos si ese medio no lo permite.
Nada de esto limita los derechos que te da el Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú.
Si algo sale mal al pagar
- Si te cobraron y Premium no se activó, escríbenos con el correo de tu cuenta y el número de operación. Lo revisamos y lo activamos a mano.
- Si un pago con Yape o tarjeta fue rechazado, no se te cobró. Puedes intentarlo otra vez o usar otro medio.
Más detalle en los términos y condiciones y en la ayuda sobre pagos.